よくある質問
Q:子猫を購入する流れを教えて
A:見学をする→契約・お支払い→お引渡し
すごく簡単ですが、このような流れです。
Q:子猫の予約はできますか?
A:子猫は早い者勝ちとなっています。ご見学前のご予約につきましては一律5万円をお支払いいただくとご予約できます。
Q:見学したら買わないといけませんか?
A:そんなことはありません。相性もありますし、下見に来られるお客様もいらっしゃいます。お気軽にご来店ください。
Q:見学した日に連れて帰れますか?
A:生後56日を過ぎており、事前にワクチン接種が終わっていれば見学当日に連れて帰ることができます。(事前にご相談ください。)
Q:多頭飼いはできますか?
A:兄弟姉妹と育った子は猫同士で揉まれて育っているので多頭飼いしやすいです。気になられている子がいましたらお問い合わせください。
Q:外で飼えますか?
A:思わぬ事故や病気を防ぐため室内飼いをお願いしています。
Q:トイレのしつけは大変ですか?
A:お引き渡し時にはトイレのしつけが出来ています。ほとんど問題になることはありません。
Q:キャットタワーは必須ですか?
A:遊び場としてあると喜びます。
Q:食べ物はどんな物がいいですか?
A:健康に配慮して生の鶏肉ミンチを推奨しています。(当舎で与えている物(愛媛県産)を販売もしています)
Q:爪研ぎはしますか?
A:爪研ぎはします。段ボールや木などの爪研ぎグッズを置いてあげてください。なるべく定期的に爪切りもしてあげてください。
Q:お風呂にはどれぐらいの頻度で入れたらいいですか?
A:お風呂は好き嫌いや慣れがあります。汚れてない限りは無理に洗わなくても大丈夫です。洗い方にコツがありますので、気になる方はお問い合わせください。
Q:毛は抜けますか?
A:ベンガルはかなり抜け毛が少ない種類です。とはいえ全然抜けないわけではありません。出かける前のコロコロは不要なぐらいです。
Q:ケージで飼うことはできますか?
A:飼えます。通常、ブリーダーは法律の関係からケージ飼いをしています。当舎では多くの時間をケージで過ごしていますので猫ちゃんに抵抗はありません。もちろん定期的に出して遊んであげてください。
Q:遺伝性疾患検査は実施していますか?
A:全ての親猫の遺伝性疾患検査を実施し、ピルビン酸キナーゼ欠損症(PK-Def)・多発性嚢胞腎(PKD)・進行性網膜萎縮症(PRA-CEP290)・肥大型心筋症(HCM)・低カリウム血症ミオパチー(HPP)の項目でクリア(陰性)となっています。
生体保証の内容
譲渡日より30日以内に当該保証対象猫が死亡してしまった場合は同額までの猫を無料にてお渡し致します。
譲渡日より90日以内に当該保証対象猫が死亡してしまった場合は諸経費を除いた販売額の半額のご負担で同額までの猫をお渡し致します。
またこの間に先天性疾患やFIPが発覚した場合も同様とさせて頂きます。
なお、獣医師にかかる前にまず当店にご一報ください。
保証は代猫の提供を行なうもので治療費の保証及び金銭による保証はされません。販売者は保証終了後も一カ月間、保証に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は代支給した猫の評価金額及びその調査・回収のために要した経費を飼育者に対し請求できるものとします。
生命保証に関して、以下の場合は除外されます。
━保証の対象外━
・地震、火災等の天災、交通事故等によるもの
・毛色、毛質、生体のサイズ、体型等の個体差
・生体の性格によるもの
・飼養者の都合によるもの
・飼育場に起因するもの
・飼養者の不注意、過失、故意によるもの
・伝染病予防ワクチンの不接種による感染等
・獣医師の診断、処置、指導を受けなかった場合
・当該動物が原因となる被害
・避妊・去勢手術に起因するもの
・虚偽の保証請求申告があった場合
・日本国外での場合
・他の補償、保険と重複しての申請
・他の動物が起因する感染・死亡の場合
・診察費用・診断書代・治療費代・餌代電気代等の飼養費・用品代・交通費・人件費・美容代・ワクチン代・葬儀埋葬代等の諸経費
・売買契約時に飼養者が疾病、傷病説明を受け、了承の上で購入した場合
・他の保険契約と重複する請求の場合
・事前連絡のない場合
・獣医による死亡診断証明書、及び死亡時の写真の提示がない場合
保証を申告する場合、獣医師の治療診断明細書と死亡時の写真つきでお願い致します。
獣医師にかかる前に当店までご一報ください。
お客様のご判断で保険の加入などをご検討下さい。
特定商取引法に基づく表記
| 事業所の名称 | 山猫堂 |
|---|---|
| 氏名 | 和田 沙弥香 |
| 電話番号 | 070-8343-6797 |
| メールアドレス | yamanekodou.cat@gmail.com |
| ご注文及びお問合わせ | 電話・メール・SNS・お問合わせフォーム |
| 第一種動物取扱業の種別 | 販売・貸出 |
| 登録番号 | 動愛第1053号 |
| 登録年月日 | 平成30年7月27日 |
| 有効期間の末日 | 令和4年7月26日 |
| 動物取扱責任者 | 和田 沙弥香 |
生体の場合
| 販売価格 | 個体別に設定しています。 子猫詳細のページを参照してください。 |
|---|---|
| 子猫本体以外にかかる諸費用 | 移動用キャリー:4,500円 (ご持参の場合は不要) その他、必要に応じて別途送料・交通費 |
| お支払方法 | 銀行振込・現金・クレジット・PayPay |
| 子猫のお渡し時期 | 生後56日以降 |
| 子猫販売時における返品及びキャンセル | 原則として返品不可。 お引渡し前のキャンセルにつきましては、予約金を既にお支払いの場合、返金はできません。 |
フード・その他の場合
| 商品代金以外にかかる諸費用 | 送料:商品代金5,000円未満の場合は送料をご負担いただきます。 5,000円以上の場合は送料は当店が負担いたします。 |
|---|---|
| お支払方法 | 銀行振込・現金・クレジット・PayPay |
| 商品の配送時期 | 代金入金確認後、2~3営業日で発送いたします。
入金の確認が取れるまでに2~3日かかる場合がございます。 在庫状況によってお届けが遅れる場合がございます。 |
| 返品及びキャンセル | 商品の配送には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤納品がありましたら、納品日より7日以内にご連絡ください。
着払いにて当店宛にご返品いただいたのち、代替品を配送させていただきます。 ただし、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。 |
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
山猫堂は、以下のとおり「プライバシーポリシー」を定め、お客様から提供された個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するため厳重な管理に努め、お客様に安心してご利用頂けるウェブサイトであるよう努力致します。
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弊社の個人情報の収集目的は、子猫生体販売に関する取引において必要最小限の個人情報を収集することです。
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3.法的機関から個人情報の開示を要求された場合。
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【その他】
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個人情報管理責任者 和田 沙弥香